Sekretessmeddelande

SEKRETESS MEDDELANDE FÖR NEUROSONIC-PROGRAM OCH WEBBPLATS

Senast uppdaterad: 5 juni 2018

Din integritet är av stor betydelse för Oy Neurosonic Finland Ltd. (Senare "Neurosonic"). Vi har skapat detta integritetsmeddelande för att ge dig information om hur vi behandlar dina personuppgifter när du använder Neurosonics webbplats, Neurosonic-applikationen och Neurosonic-enheter.

Personuppgifter som behandlas av Neurosonic

När du kommunicerar med Neurosonic:

När du är i affärer med vår kundsupport via e-post, telefon, online eller personligen, samlar vi in ​​personuppgifter, såsom ditt namn, postadress, telefonnummer, e-postadress och kontaktinformation; och information om de Neurosonic-produkter du äger, såsom deras modell och inköpsdatum. För att bli bättre på att betjäna dig, i enlighet med tillämpliga lagar, kan vi också spela in och granska konversationer med vår kundsupport och analysera all feedback som ges till oss genom frivilliga kundundersökningar.

SYFTE OCH LAGLIG GRUND:

Vi använder denna information för att ge dig kund- och produktsupport och för att övervaka kvaliteten och typerna av kund- och produktsupport vi tillhandahåller våra kunder. Den rättsliga grunden för att behandla denna information för dessa ändamål är Neurosonics legitima intresse av att tillhandahålla kvalitetsproduktsupport.

När du gör ett köp från Neurosonic:

När du gör ett köp från Neurosonics webbplats eller direkt från någon av våra representanter samlar vi in ​​ditt namn, din adress och ditt telefonnummer. Vi ser eller lagrar inte din kreditkortsinformation. För betalningar använder vi en tredje parts tjänsteleverantör, Checkout Finland och Finago Oy's Procountor. Vi rekommenderar dig att kolla in både Checkout Finlands integritetspolicy och Procountors integritetspolicy .

SYFTE OCH LAGLIG GRUND:

Vi samlar in ditt namn, adress och telefonnummer, för att kunna utföra din beställning och för att göra det möjligt för dig att slutföra din beställning. Den rättsliga grunden för att använda denna information i dessa fall är ett avtal. Vi behandlar även dina personuppgifter när vi upptäcker bedrägeribeteende. Laglig grund för din personliga informationsanvändning i detta fall är att det ligger i Neurosonics bästa intresse att skydda Neurosonic och våra kunder från bedrägligt beteende eller från någon som försöker sådant.

När du använder en Neurosonic-enhet:

För närvarande, när du använder en Neurosonic-enhet med Neurosonic-applikationen, är den enda data vi bearbetar analysdata som nämns nedan i kapitlet "Cookies och liknande teknologier".

Olika typer av mottagare av personuppgifter

Andra tjänsteleverantörer:

E-posttjänst för marknadsföring

Neurosonic använder molntjänster från Mailchimp för att hjälpa till att skicka e-post. Den här tjänsten spårar aktiviteterna som är kopplade till e-postmeddelanden, till exempel om de öppnades, om länkar i e-postmeddelandena klickades på och om köp gjordes efter klick på dessa länkar. Neurosonic använder denna data för att analysera nivån av engagemang med sina e-postmeddelanden. Vi föreslår att du bekantar dig med Mailchimps sekretesspolicy .

Webbutiksplattform

Vi använder även molntjänster från tredje part för att driva vår webbshop. Denna tjänsteleverantör heter Shopify. Härifrån kan du hitta Shopifys integritetspolicy .

Betalningsleverantörer

För betalningar använder vi en tredje parts tjänsteleverantör, Checkout Finland och Finago Oy's Procountor. Vi rekommenderar dig att kolla in både Checkout Finlands integritetspolicy och Procountors integritetspolicy .

Andra upplysningar:

Vi kan komma att lämna ut personuppgifter om dig till andra: (a) om vi har ditt giltiga samtycke att göra det; (b) att följa en giltig stämning, rättsordning, domstolsbeslut, rättslig process eller annan rättslig skyldighet; (c) för att upprätthålla någon av våra villkor eller policyer; eller (d) vid behov för att eftersträva tillgängliga rättsmedel eller försvara rättsliga anspråk.

Vi kan också överföra dina personuppgifter till ett dotterbolag, ett dotterbolag eller en tredje part i händelse av omorganisation, fusion, försäljning, joint venture, överlåtelse, överföring eller annan disposition av hela eller delar av Neurosonics verksamhet, tillgångar eller aktier, inklusive, utan begränsning, i samband med någon konkurs eller liknande förfarande, förutsatt att en sådan enhet som vi överför personuppgifter till inte kommer att tillåtas att behandla dina personuppgifter annat än vad som beskrivs i detta integritetsmeddelande utan att ge dig meddelande och, om så krävs enligt tillämpliga lagar, inhämta ditt samtycke.

Varifrån får vi information?

Vi får uppgifter i första hand från följande källor: från den registrerade själv, från folkbokföringen, från myndigheter, från kreditupplysningsföretag, från kontaktupplysningstjänstleverantörer och från andra liknande tillförlitliga källor.
För de ändamål som beskrivs i detta integritetsmeddelande kan personuppgifter även samlas in och uppdateras från allmänt tillgängliga källor och baserat på information som erhållits från myndigheter eller annan tredje part inom gränserna för tillämpliga lagar och förordningar. Uppdatering av data av detta slag sker manuellt eller på automatiserade sätt.

Till vem lämnar vi ut data och överför vi data utanför EU eller EES?

Vi lämnar inte ut uppgifter från registret till externa parter.
Vi använder underleverantörer som anges i detta integritetsmeddelande som behandlar personuppgifter på uppdrag av och för oss.

Cookies och liknande tekniker

Webbplats:

För att hjälpa dig analysera hur du navigerar på Neurosonics webbplats samlar vi, med hjälp från tredjepartsleverantörer av analystjänster, in viss information när du besöker vår webbplats. Denna information inkluderar IP-adress, enhetens geografiska plats, webbläsartyp, webbläsarspråk, datum och tid för din begäran, tid(er) för ditt besök, sidvisningar och sidelement (t.ex. länkar) som du klickar på. Vi kan använda cookies, pixeltaggar, webbfyrar, tydliga GIF:er eller andra liknande verktyg på vår webbplats eller i våra e-postmeddelanden för att hjälpa oss att samla in och analysera sådan information. Vi använder denna information för att tillhandahålla bättre, mer relevant innehåll på vår webbplats, för att identifiera och åtgärda problem och för att förbättra din övergripande upplevelse på vår webbplats.

Om du inte vill att information samlas in genom användning av dessa tekniker, finns det en enkel procedur i de flesta webbläsare som gör att du automatiskt kan avböja många av dessa tekniker, eller att få välja att avböja eller acceptera dem.

Om du bor i Europeiska unionen eller annan jurisdiktion som kräver att vi erhåller ditt samtycke till att använda cookies på våra webbplatser, kommer du att ha möjlighet att hantera dina cookie-preferenser på webbplatserna; förutom att vissa cookies krävs för att aktivera webbplatsens kärnfunktionalitet, och du kan inte välja att inaktivera dessa cookies.

Neurosonic tillämpning:

Vi samlar också in data från användare om deras användning av Neurosonic-applikationen. Typerna av analytisk information som samlas in inkluderar datum och tid då appen kommer åt våra servrar, appversion, enhetens plats, språkinställning, vilken information och vilka filer som har laddats ner till appen, användarbeteende (t.ex. funktioner som används, användningsfrekvens), information om enhetsstatus, enhetsmodell, information om hårdvara och operativsystem samt information om hur appen fungerar. Neurosonic använder dessa data för att förbättra kvaliteten och funktionaliteten hos Neurosonic-applikationen; att utveckla och marknadsföra produkter och funktioner som bäst tjänar dig och andra användare; och för att hjälpa till att identifiera och åtgärda appstabilitetsproblem och andra användbarhetsproblem så snabbt som möjligt.

Den lagliga grunden för att behandla denna analytiska information är vårt legitima intresse av att förstå hur våra kunder interagerar med våra produkter, appar och webbplatser så att vi kan förbättra användarupplevelsen och funktionaliteten hos våra produkter, appar och webbplatser.

Här är exempel på tredjepartsleverantörer av analys och liknande tjänster som vi använder för närvarande:

ANALYTIK TJÄNSTER:

Barn

Vår tjänst är inte riktad till eller lämplig för barn under 18 år. Vi samlar inte in några personliga uppgifter från barn under 18 år. Om du känner till att en användare under 18 år använder tjänsten, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi förbehåller oss rätten att radera alla konton om vi misstänker att kontoinnehavaren är ett barn under 18 år.

Ändringar i integritetsmeddelandet

Om vi ​​skulle göra ändringar i detta sekretessmeddelande kommer vi att placera det ändrade uttalandet på vår webbplats, med en indikation på ändringsdatumet. Om ändringarna är betydande kan vi också informera dig om detta på andra sätt, till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande eller lägga ut en bulletin på vår hemsida. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker vår webbsida och lägger märke till eventuella ändringar av detta sekretessmeddelande. granska dessa integritetsskyddsprinciper då och då för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar.

Hur skyddar vi data och hur länge lagrar vi dem?

Endast de av våra anställda, som på uppdrag av sitt arbete har rätt att behandla kunduppgifter, har rätt att använda ett system som innehåller personuppgifter. Varje användare har ett personligt användarnamn och lösenord till systemet. Informationen samlas in i databaser som skyddas av brandväggar, lösenord och andra tekniska åtgärder. Databaserna och säkerhetskopiorna av dem finns i låsta lokaler och kan endast nås av vissa på förhand utsedda personer.

Vi lagrar personuppgifterna så länge det är nödvändigt med hänsyn till syftet med behandlingen.

Vi bedömer regelbundet behovet av datalagring i ljuset av tillämplig lagstiftning. Dessutom vidtar vi rimliga åtgärder för att säkerställa att personuppgifterna i registret inte är oförenliga, föråldrade eller felaktiga med tanke på syftet med behandlingen. Vi korrigerar eller raderar sådan information utan dröjsmål.

Datakontrollant

Oy Neurosonic Finland Ltd,
Rantakatu 3., FI-90100 Uleåborg, Finland
privacy@neurosonic.fi

Vem kan du vara i kontakt med?
Alla kontakter och förfrågningar som rör detta integritetsmeddelande måste lämnas skriftligen eller personligen till den person som nämns ovan.

Vilka rättigheter har du som registrerad?

Som registrerad har du rätt att ta del av de personuppgifter som rör dig själv och som finns lagrade i registret och rätt att kräva rättelse eller radering av uppgifterna, förutsatt att begäran har rättslig grund. Du har också rätt att återkalla eller ändra ditt samtycke.
Som registrerad har du enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (tillämpad från 25.5.2018) rätt att invända mot behandling eller begära att begränsa behandlingen och lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet som är ansvarig för behandlingen av personuppgifter.
Av särskilda personliga skäl har du även rätt att invända mot profilering och annan behandling, när behandlingen av dina uppgifter baseras på vår kundrelation med dig. I samband med din begäran kommer du att behöva identifiera den specifika situation, utifrån vilken du invänder mot behandlingen. Vi kan avslå begäran om invändning endast på juridiska grunder.
Som registrerad har du rätt att när som helst utan kostnad invända mot behandling, inklusive profilering i den mån det avser direktmarknadsföring.

Vid eventuella integritetsrelaterade frågor: privacy@neurosonic.fi