Sekretessmeddelande

INTEGRITETSMEDDELANDE FÖR NEUROSONIC-PROGRAMVARA OCH WEBBPLATS


Senast uppdaterad: 5 juni 2018

Din integritet är av stor vikt för Oy Neurosonic Finland Ltd. (senare "Neurosonic"). Vi har skapat denna integritetspolicy för att ge dig information om hur vi behandlar dina personuppgifter när du använder Neurosonic-webbplatsen, Neurosonic-applikationen och Neurosonic-enheter.


Personuppgifter som behandlas av Neurosonic


När du kommunicerar med Neurosonic:


När du har kontakt med vår kundsupport via e-post, telefon, online eller personligen samlar vi in ​​personuppgifter, såsom ditt namn, postadress, telefonnummer, e-postadress och kontaktuppgifter; och information om de Neurosonic-produkter du eventuellt äger, såsom deras modell och inköpsdatum. För att bättre kunna betjäna dig, i enlighet med gällande lagar, kan vi även spela in och granska samtal med vår kundsupport och analysera all feedback som ges till oss genom frivilliga kundundersökningar.


SYFTE OCH RÄTTSLIG GRUND:

Vi använder denna information för att ge dig kund- och produktsupport och för att övervaka kvaliteten och typerna av kund- och produktsupport som vi tillhandahåller våra kunder. Den rättsliga grunden för att behandla denna information för dessa ändamål är Neurosonics berättigade intressen av att tillhandahålla produktsupport av hög kvalitet.


När du gör ett köp från Neurosonic:


När du gör ett köp från Neurosonics webbplats eller direkt från en av våra representanter samlar vi in ​​ditt namn, din adress och ditt telefonnummer. Vi varken ser eller lagrar din kreditkortsinformation. För betalningar använder vi en tredjepartsleverantör, Checkout Finland och Finago Oys Procountor. Vi rekommenderar att du läser både Checkout Finlands integritetspolicy och Procountors integritetspolicy .


SYFTE OCH RÄTTSLIG GRUND:

Vi samlar in ditt namn, adress och telefonnummer för att kunna fullfölja din beställning och för att göra det möjligt för dig att slutföra din beställning. Den rättsliga grunden för att använda denna information i dessa fall är ett avtal. Vi behandlar även dina personuppgifter när vi upptäcker bedrägeribeteende. Den lagliga grunden för användningen av dina personuppgifter i detta fall är att det ligger i Neurosonics bästa intresse att skydda Neurosonic och våra kunder från bedrägligt beteende eller från någon som försöker sig på sådant.


När du använder en Neurosonic-enhet:


För närvarande, när du använder en Neurosonic-enhet med Neurosonic-applikationen, är de enda uppgifter vi behandlar de analysdata som nämns nedan i kapitlet "Cookies och liknande tekniker".


Olika typer av mottagare av personuppgifter


Andra tjänsteleverantörer:


E-postmarknadsföringstjänst

Neurosonic använder molntjänster från Klaviyo för att skicka e-post. Den här tjänsten spårar aktiviteter kopplade till e-postmeddelanden, till exempel om de öppnades, om länkar i e-postmeddelandena klickades på och om köp gjordes efter klick på dessa länkar. Neurosonic använder denna data för att analysera engagemangsnivån med sina e-postmeddelanden. Vi föreslår att du bekantar dig med Klaviyos juridiska villkor och policyer .


Webbutiksplattform


Vi använder även molntjänster från tredje part för att driva vår webbutik. Denna tjänsteleverantör heter Shopify. Härifrån hittar du Shopifys integritetspolicy .


Betalningsleverantörer

För betalningar använder vi en tredjepartsleverantör, Checkout Finland och Finago Oys Procountor. Vi rekommenderar att du läser både Checkout Finlands integritetspolicy och Procountors integritetspolicy .


Andra upplysningar:


Vi kan komma att lämna ut personuppgifter om dig till andra: (a) om vi har ditt giltiga samtycke till det; (b) för att följa en giltig kallelse, rättsligt beslut, domstolsbeslut, rättslig process eller annan rättslig förpliktelse; (c) för att upprätthålla någon av våra villkor eller policyer; eller (d) vid behov för att utnyttja tillgängliga rättsmedel eller försvara rättsliga anspråk.

Vi kan också komma att överföra dina personuppgifter till ett närstående bolag, ett dotterbolag eller en tredje part i händelse av omorganisation, fusion, försäljning, joint venture, överlåtelse, överföring eller annan avyttring av hela eller delar av Neurosonics verksamhet, tillgångar eller aktier, inklusive, men inte begränsat till, i samband med konkurs eller liknande förfaranden, förutsatt att en sådan enhet som vi överför personuppgifter till inte får behandla dina personuppgifter på annat sätt än vad som beskrivs i denna integritetspolicy utan att meddela dig och, om det krävs enligt gällande lag, inhämta ditt samtycke.


Varifrån får vi information?


Vi får uppgifter huvudsakligen från följande källor: från den registrerade själv, från folkbokföringsregistret, från myndigheter, från kreditupplysningsföretag, från leverantörer av kontaktinformationstjänster och från andra liknande tillförlitliga källor.
För de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy kan personuppgifter även samlas in och uppdateras från offentligt tillgängliga källor och baserat på information som mottagits från myndigheter eller andra tredje parter inom ramen för tillämpliga lagar och förordningar. Denna typ av datauppdatering utförs manuellt eller automatiserat.


Till vem lämnar vi ut uppgifter och överför vi uppgifter utanför EU eller EES?


Vi lämnar inte ut uppgifter från registret till externa parter.
Vi använder underleverantörer som anges i denna integritetspolicy och som behandlar personuppgifter för vår räkning.


Cookies och liknande tekniker


Webbplats:

För att analysera hur du navigerar på Neurosonics webbplats samlar vi, med hjälp av tredjepartsleverantörer av analystjänster, in viss information när du besöker vår webbplats. Denna information inkluderar IP-adress, enhetens geografiska plats, webbläsartyp, webbläsarspråk, datum och tid för din begäran, tidpunkt(er) för ditt/dina besök, sidvisningar och sidelement (t.ex. länkar) som du klickar på. Vi kan använda cookies, pixeltaggar, webbfyrar, genomskinliga GIF-bilder eller andra liknande verktyg på vår webbplats eller i våra e-postmeddelanden för att hjälpa oss att samla in och analysera sådan information. Vi använder denna information för att tillhandahålla bättre och mer relevant innehåll på vår webbplats, för att identifiera och åtgärda problem och för att förbättra din övergripande upplevelse på vår webbplats.


Om du inte vill att information samlas in med hjälp av dessa tekniker finns det en enkel procedur i de flesta webbläsare som låter dig automatiskt avböja många av dessa tekniker, eller att få välja att avböja eller acceptera dem.

Om du är bosatt i Europeiska unionen eller annan jurisdiktion som kräver att vi inhämtar ditt samtycke till att använda cookies på våra webbplatser, har du möjlighet att hantera dina cookie-inställningar på webbplatserna; förutom att vissa cookies krävs för att aktivera webbplatsens kärnfunktioner, och du kan inte välja att inaktivera dessa cookies.


Neurosonisk tillämpning:

Vi samlar även in data från användare om deras användning av Neurosonic-applikationen. De typer av analytisk information som samlas in inkluderar datum och tid då appen ansluter till våra servrar, appversion, enhetens plats, språkinställning, vilken information och vilka filer som har laddats ner till appen, användarbeteende (t.ex. använda funktioner, användningsfrekvens), information om enhetens tillstånd, enhetsmodell, information om hårdvara och operativsystem samt information om hur appen fungerar. Neurosonic använder dessa data för att förbättra kvaliteten och funktionaliteten hos Neurosonic-applikationen; för att utveckla och marknadsföra produkter och funktioner som bäst tjänar dig och andra användare; och för att hjälpa till att identifiera och åtgärda problem med appens stabilitet och andra användbarhetsproblem så snabbt som möjligt.

Den lagliga grunden för behandling av denna analytiska information är vårt berättigade intresse av att förstå hur våra kunder interagerar med våra produkter, appar och webbplatser så att vi kan förbättra användarupplevelsen och funktionaliteten hos våra produkter, appar och webbplatser.


Här är exempel på tredjepartsleverantörer av analyser och liknande tjänster som vi använder för närvarande:


ANALYSTJÄNSTER:



Barn

Vår tjänst är inte riktad mot eller lämplig för barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in några personuppgifter från barn under 18 år. Om du känner till att en användare under 18 år använder tjänsten, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi förbehåller oss rätten att radera ett konto om vi misstänker att kontoinnehavaren är ett barn under 18 år.


Ändringar i integritetsmeddelandet


Om vi ​​gör ändringar i denna integritetspolicy kommer vi att publicera den ändrade policyn på vår webbplats, med en angivelse av ändringsdatum. Om ändringarna är betydande kan vi även informera dig om detta på andra sätt, till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande eller publicera ett meddelande på vår hemsida. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker vår webbsida och noterar eventuella ändringar i denna integritetspolicy. granska dessa principer för integritetsskydd då och då för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar.


Hur skyddar vi informationen och hur länge lagrar vi den?

Endast de av våra anställda som i tjänsten har rätt att behandla kunduppgifter har rätt att använda ett system som innehåller personuppgifter. Varje användare har ett personligt användarnamn och lösenord till systemet. Informationen samlas in i databaser som skyddas av brandväggar, lösenord och andra tekniska åtgärder. Databaserna och säkerhetskopiorna av dem förvaras i låsta lokaler och är endast åtkomliga för vissa i förväg utsedda personer.


Vi lagrar personuppgifterna så länge som det är nödvändigt med hänsyn till ändamålet med behandlingen.


Vi utvärderar regelbundet behovet av datalagring mot bakgrund av gällande lagstiftning. Dessutom vidtar vi rimliga åtgärder för att säkerställa att personuppgifterna i registret inte är oförenliga, föråldrade eller felaktiga med hänsyn till ändamålet med behandlingen. Vi rättar eller raderar sådan information utan dröjsmål.


Personuppgiftsansvarig


Oy Neurosonic Finland Ltd,
Rantakatu 3., FI-90100 Uleåborg, Finland
privacy@neurosonic.fi

Vem kan du ha kontakt med?
Alla kontakter och förfrågningar gällande denna integritetspolicy måste skickas skriftligen eller personligen till ovan nämnda person.


Vilka är dina rättigheter som registrerad?


Som registrerad har du rätt att få tillgång till de personuppgifter som rör dig och som finns lagrade i registret och rätt att begära rättelse eller radering av uppgifterna, förutsatt att begäran har rättslig grund. Du har också rätt att återkalla eller ändra ditt samtycke.
Som registrerad har du enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (gällde från och med den 25 maj 2018) rätt att invända mot behandling eller begära begränsning av behandlingen och lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet som ansvarar för behandling av personuppgifter.
Av specifika personliga skäl har du också rätt att invända mot profilering och annan behandling, när behandlingen av dina uppgifter grundar sig på vår kundrelation med dig. I samband med din begäran behöver du identifiera den specifika situationen på grund av vilken du invänder mot behandlingen. Vi kan endast avslå begäran om invändning av juridiska skäl.
Som registrerad har du rätt att när som helst och kostnadsfritt invända mot behandling, inklusive profilering i den mån det rör sig om direktmarknadsföring.


Vid frågor om integritet: privacy@neurosonic.fi